A. Chào đón khách hàng (KH) mới (1): Quà trị giá
500.000 đồng tặng Bên mua bảo hiểm (BMBH) cá nhân đạt tổng phí bảo hiểm quy năm (tổng APE) của (các) hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) có hiệu lực từ 250 triệu đến dưới 1 tỷ đồng hoặc BMBH doanh nghiệp đạt tổng APE của (các) HĐBH có hiệu lực từ 250 triệu đồng đến dưới 10 tỷ đồng.
3.500.000 đồng tặng BMBH cá nhân đạt tổng APE của (các) HĐBH có hiệu lực từ 1 tỷ đồng trở lên hoặc BMBH doanh nghiệp đạt tổng APE của (các) HĐBH có hiệu lực từ 10 tỷ đồng trở lên.
B. Chăm sóc thường niên áp dụng cho KH hiện hữu (2)
Quà Chúc mừng Sinh nhật gửi tặng trong tháng sinh nhật có trị giá:
1.500.000 đồng đến BMBH cá nhân/Người được bảo hiểm (NĐBH) trong hợp đồng có BMBH là doanh nghiệp đạt tổng APE của (các) HĐBH có hiệu lực từ 250 triệu đến dưới 1 tỷ đồng hoặc BMBH doanh nghiệp đạt tổng APE của (các) HĐBH có hiệu lực từ 250 triệu đồng đến dưới 10 tỷ đồng.
5.000.000 đồng đến BMBH cá nhân/NĐBH trong hợp đồng có BMBH là doanh nghiệp đạt tổng APE của (các) HĐBH có hiệu lực từ 1 tỷ đồng trở lên hoặc BMBH doanh nghiệp đạt tổng APE của (các) HĐBH có hiệu lực từ 10 tỷ đồng trở lên
Quà Tri ân cuối năm gửi tặng tối đa trong vòng 20 ngày làm việc kể từ ngày 31/12/2024:
Trị giá 1.500.000 đồng đến BMBH cá nhân đạt tổng APE của (các) HĐBH có hiệu lực từ 250 triệu đến dưới 1 tỷ đồng hoặc BMBH doanh nghiệp đạt tổng APE của (các) HĐBH có hiệu lực từ 250 triệu đồng đến dưới 10 tỷ đồng.
Trị giá 5.000.000 đồng đến BMBH cá nhân đạt tổng APE của (các) HĐBH có hiệu lực từ 1 tỷ đồng trở lên hoặc BMBH doanh nghiệp đạt tổng APE của (các) HĐBH có hiệu lực từ 10 tỷ đồng trở lên.
C. Gắn kết với KH xuyên suốt năm
- Tin nhắn Zalo/SMS/email chúc mừng sinh nhật BMBH/NĐBH và cuộc gọi chúc mừng sinh nhật BMBH.
- Chúc mừng/tương tác kèm quà tặng vào các ngày sự kiện (3)
- Quà thương hiệu FWD cao cấp (Lịch và Bao lì xì cao cấp) dịp cuối năm.
Ghi chú:
(1) KH mới là BMBH lần đầu tham gia HĐBH với FWD trong năm 2024 hoặc sở hữu tất cả các HĐBH có ngày hiệu lực hợp đồng từ 01/01/2024 đến 31/12/2024. Quà tặng được gửi đến KH trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày phát hành hợp đồng và Hoạt động này chỉ áp dụng 1 lần duy nhất.
(2) KH hiện hữu là KH sở hữu ít nhất 1 hợp đồng có hiệu lực từ 1 năm trở lên và hợp đồng này đã thanh toán đầy đủ ít nhất 1 kỳ phí định kỳ đến hạn của năm hợp đồng thứ 2.
(3) Điều kiện tặng quà tương tác sẽ được thông báo ngay trên tin nhắn Zalo/SMS/email chúc mừng sự kiện Tết Nguyên Đán, Ngày của Mẹ, Ngày của Cha, ngày Tựu trường, Giáng sinh & chúc mừng năm mới 2025.
Lưu ý:
Thời điểm xét điều kiện của các Hoạt động chăm sóc khách hàng:
Chào đón khách hàng mới: Tính đến ngày FWD gửi quà tặng.
Chúc mừng Sinh nhật: tính đến ngày sinh nhật của khách hàng.
Tặng quà Tri ân cuối năm: tính đến ngày 31/12/2024.
Quà sinh nhật cho NĐBH trong hợp đồng có BMBH là doanh nghiệp: được áp dụng tương tự theo từng phân khúc như BMBH cá nhân. Phân khúc của NĐBH trong hợp đồng có BMBH là doanh nghiệp được tính trên tổng APE của tất cả các HĐBH thuộc cùng một BMBH doanh nghiệp.
