Thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2024

Trân trọng thông báo: FWD Việt Nam sẽ nghỉ lễ Tết Nguyên Đán - Xuân Giáp Thìn 2024 từ ngày 08/02/2024 đến hết ngày 14/02/2024 (Mồng 5 Tết). Chúng tôi sẽ phục vụ trở lại vào ngày Thứ Năm - ngày 15/02/2024.

Trong thời gian nghỉ lễ, Quý khách có thể thực hiện các dịch vụ trực tuyến như sau:

1. Gửi yêu cầu Giải quyết quyền lợi bảo hiểm tại:

• 24h E-claim (https://claim.papaya.asia/) đối với yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm Sức khỏe, quyền lợi Trợ cấp chi phí nằm viện và phẫu thuật.
• FWD Dịch vụ trực tuyến (https://hethong.fwd.com.vn/dich-vu-truc-tuyen) đối với yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm khác.

2. Thanh toán phí bảo hiểm qua các phương thức sau để nhận được xác nhận đóng phí nhanh chóng:

• Cổng thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến FWD: https://phibaohiem.fwd.com.vn

• Thanh toán phí bảo hiểm qua các ngân hàng trực tuyến: VCB Digibank, Agribank E-mobile banking, HDBank - Mobile Banking, Sacombank – mBanking và Nam A Open Banking
• Ví điện tử MoMo
• Ứng dụng Viettel Money

3. Gửi yêu cầu dịch vụ hợp đồng trực tuyến qua FWD Dịch vụ trực tuyến (https://hethong.fwd.com.vn/dich-vu-truc-tuyen)

Các dịch vụ khác, bao gồm cả Dịch vụ bảo lãnh viện phí quyền lợi bảo hiểm sức khỏe và Dịch vụ rút tiền trực tuyến, sẽ tạm ngưng trong thời gian nghỉ lễ.

FWD Việt Nam kính chúc Quý khách và gia đình một năm mới May mắn, Hạnh phúc và Thành công!