Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam được thành lập theo Giấy phép Thành lập và Hoạt động số 47GP/KDBH do Bộ Tài chính cấp vào ngày 23 tháng 11 năm 2007, và Giấy phép điều chỉnh mới nhất số 47/GPĐC22/KDBH được Bộ Tài chính cấp ngày 24 tháng 07 năm 2023, do Ông David Tai Wai Wong - Chủ tịch và Ông Anantharaman Sridharan - Tổng Giám đốc làm người đại diện theo pháp luật.
Với tầm nhìn thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm, FWD là công ty bảo hiểm khác biệt, mang đến khách hàng những trải nghiệm mới mẻ, giúp quá trình tham gia bảo hiểm đơn giản, nhanh chóng và dễ dàng hơn với các giải pháp sáng tạo, sản phẩm dễ hiểu được hỗ trợ bởi công nghệ số thông minh.
Âm nhạc là nguồn cảm hứng khơi dậy tình yêu và tạo sự kết nối đặc biệt giữa người với người. Thông qua FWD Music Fest, FWD đã đồng hành và truyền cảm hứng cho khách hàng về một tinh thần #Sốngđầytừhômnay (#CelebrateLiving) lạc quan, tích cực trong mỗi chặng đường của cuộc sống.
Tự hào tiên phong giảm thiểu điều khoản loại trừ trong tất cả các sản phẩm bảo hiểm, làm mới hợp đồng bảo hiểm theo hướng đơn giản, dễ hiểu để khách hàng dễ dàng biết rõ quyền lợi của mình.
Chúng tôi mang đến khách hàng trải nghiệm bảo hiểm hoàn toàn trực tuyến, nhanh chóng, tiện lợi, không sử dụng giấy tờ và tiền mặt.
Chúng tôi không ngừng nỗ lực để cải thiện quy trình bồi thường bảo hiểm trở nên đơn giản, dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện hơn cho Khách hàng.
Với triết lý khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động, FWD có cách tiếp cận luôn hướng đến tương lai. Chúng tôi mang đến những trải nghiệm được hỗ trợ bởi công nghệ số hàng đầu, giúp quá trình tham gia bảo hiểm dễ dàng và nhanh chóng hơn: chỉ mất vài giây để mua một hợp đồng bảo hiểm hay thực hiện vài thao tác "chạm" để yêu cầu bồi thường bảo hiểm. Hãy cùng chúng tôi đến với ba trong số các dự án đột phá của FWD..
Chúng tôi hiểu được rằng khi yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm là lúc khách hàng cần đến sự hỗ trợ của chúng tôi hơn bao giờ hết. Vì vậy, chúng tôi mang đến dịch vụ chi trả quyền lợi bảo hiểm hoàn toàn trực tuyến, dễ dàng và thuận tiện hơn. Đặc biệt, một số quyền lợi bảo hiểm được chi trả chỉ trong vòng 24 giờ.
Hãy lên tiếng
Chúng tôi tự hào đã thiết lập một quy trình báo cáo quan ngại hiệu quả thông qua đường dây nóng hoạt động 24/7 (quản lý bởi bên thứ ba độc lập) nhằm tiếp nhận và xử lý các mối quan ngạị được báo cáo. Với quy trình này, bất kỳ ai cũng có thể báo cáo các vi phạm và chia sẻ mối quan ngại về hoạt động kinh doanh của FWD, một cách thiện chí và không sợ bị trả đũa bằng các cách thức sau: